Джон Шоул расскажет обо всех этапах построения сервисной стратегии!
Как компании, оказывающей услуги в секторах B2B или B2C, без существенных вложений выжить на рынке? Как выжить и преуспеть небольшому бизнесу? Как возвыситься над конкурентами бизнес-гигантам?
Качественное обслуживание и предвосхищение ожиданий клиентов не заменят никакие бонусы и супер-условия, которые помогают продать товар или услугу, но совершенно не выгодны вашей компании. Этим клиентов не привяжешь!
Развитие персонала и обучение качественному обслуживанию – это один из инструментов работы умного бизнесмена, понимающего цену вложениям в свой бизнес.
13 сентября 2013 года в 13:00 по мск времени приглашаем Вас в ONLINE прослушать семинар самого известного консультанта в области сервиса и обслуживания клиентов, автора стратегии повышения качества сервиса Джона Шоула.
Этот человек проповедует главным постулатом успеха бизнеса – качественное обслуживание клиентов. По лекциям этого признанного гуру сервиса обучились уже более 2 миллионов компаний по всему миру. Стратегию успешно применяют признанные лидеры рынков. Множество крупных российских игроков различных сегментов бизнеса пользуются услугами Джона Шоула.
А теперь такая возможность есть и у вас, в каком бы городе России или СНГ вы ни находились. Все что нужно – ваше вдумчивое присутствие в online на семинаре Джона Шоула 13 сентября 2013 года и, несомненно, последующее внедрение наиценнейших советов гуру сервиса.
Никто, безусловно, не даст рецептов, как поступить именно вам. На данном семинаре Джон Шоул расскажет обо всех способах и этапах построения сервисной стратегии, а ваша задача будет выбрать подходящий для вашего бизнеса и успешно его применить.
А, главное – дождаться результата, и он обязательно будет ошеломляющим!
Опубликовано: 12 Января 2014
Узнай градус напитка
40°
Боишься смешивать напитки и понижать градус? Не хочешь проснуться с головной болью? Узнай градус НАПИТКА перед тем, как готовить коктейль!
Оставьте свой комментарий: