Главная О проектеРекламаКарта сайта
++=

Выбери основные ингредиенты для коктейля и узнай новые рецепты!

+

Reikartz учит продавать

На очередной встрече отельеры изучили понятия брэндинга, рекламы и веб-маркетинга в гостиничном бизнесе, инструменты эффективных продаж и апселлинга. Сергей Митрофанов, генеральный директор брэндингового агентства Brandflight (Москва), представил понятие «брэнд» как взаимоотношения между отелем и гостем и рассказал о том, как сделать из рядового гостиничного продукта известный брэнд. «Ваш отель должен стать не просто лучшим, а единственным выбором клиента»,– поясняет спикер.
Взаимоотношения «отель – гость» начинают формироваться задолго до самого визита. Представители швейцарской сети Swissotel Тамара Афонина и Ольга Кругляк рассказали участникам Школы гостеприимства Reikartz о том, где искать потенциальных гостей, как добиться успеха на бизнес-встрече и сделать результативный «холодный звонок». На примерах из практики участники потренировались вести переговоры с потенциальными клиентами.
Двухдневный тренинг объединил не только отельеров из Украины и России, но и представителей отраслевой журналистики. Участники смогли обсудить возможности PR, веб-маркетинга, социальных сетей для гостиничного бизнеса. «Тема маркетинговых коммуникаций и продаж оказалась одной из самых обсуждаемых. Участники смогли посмотреть на свои отели со стороны и понять, какие инструменты и тактики нужно применять для увеличения доходности отеля», – комментирует главный редактор портала Prohotelia Екатерина Грабинская.
Следующий модуль Школы гостеприимства Reikartz состоится в отеле «Reikartz Дворжец Львов» и будет посвящен теме «Служба безопасности, проектирование, дизайн и ремонт». Курс повышения квалификации «General Manager» завершится обучающей поездкой в Стамбул 13-16 декабря.
Опубликовано: 12 Ноября 2012

Оставьте свой комментарий:

Узнай градус напитка

40°

Боишься смешивать напитки и понижать градус? Не хочешь проснуться с головной болью? Узнай градус НАПИТКА перед тем, как готовить коктейль!

Задай вопрос бармену

Не знаешь, как приготовить тот или иной коктейль? Или какое оборудование лучше использовать для приготовления нового коктейля? Какие ингридиенты можно заменить на другие, чтобы вкус коктейля не поменялся? Задай любой вопрос профессиональному бармену и получи ответ!